📄

Términos del Servicio – Kultura Uniforms

 

Al realizar una compra con nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones de uso. Estos Términos del Servicio están diseñados para protegerte como cliente y garantizar una experiencia clara, segura y profesional.

 

---

 

 

1. Identidad del proveedor

 

Razón comercial: Kultura Uniforms

Domicilio: Calle Tezozomoc #120, Col. Cuauhtémoc, Hermosillo, Sonora, C.P. 83294, México

Correo electrónico: kulturauniforms@gmail.com

Teléfono/WhatsApp: +52 662 221 6303

 

---

 

 

2. Condiciones generales de uso

 

 

• El uso del sitio web, redes sociales o canales de venta como Mercado Libre implica la aceptación de estos términos.

• Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas condiciones sin previo aviso.

• Toda compra realizada está sujeta a disponibilidad y verificación de datos.

 

 

---

 

 

3. Precios y pagos

 

 

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

• Aceptamos pagos a través de los métodos habilitados por Mercado Pago y otras plataformas que puedan incluir tarjeta, transferencias, pagos en efectivo y meses sin intereses (sujeto a promociones).

• El precio final reflejado al momento del pago es el que prevalece, salvo error evidente.

 

 

---

 

 

4. Envíos

 

 

• Realizamos envíos a todo México mediante Mercado Envíos, con seguimiento y cobertura de Mercado Libre.

• Los tiempos de entrega dependen de la paquetería, zona geográfica y disponibilidad.

• Una vez despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu pedido.

 

 

---

 

 

5. Cambios y devoluciones

 

 

• Contamos con una política de devoluciones de 15 días naturales a partir de la recepción del producto.

• El producto debe devolverse sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

• Consulta nuestra política completa en la sección “Devoluciones y Reembolsos”.

 

 

---

 

 

6. Garantía

 

 

• Todos los productos tienen una garantía contra defectos de fabricación por 15 días naturales.

• No aplican garantías por mal uso, desgaste normal, lavado incorrecto o modificación de la prenda.

 

 

---

 

 

7. Protección de datos

 

 

• La información que nos proporcionas será utilizada únicamente para fines de facturación, envío y servicio al cliente.

• Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

 

 

---

 

 

8. Contacto

Si tienes dudas, solicitudes especiales o problemas con tu pedido, puedes contactarnos por correo o WhatsApp:

📧 kulturauniforms@gmail.com

📞 +52 662 221 6303

 

---

 

Gracias por elegir Kultura Uniforms. Nos enorgullece vestir tu trabajo.